Conoce las 4C para posicionar las redes sociales de tu empresa

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Las redes sociales se han convertido en una herramienta
clave para retener, fidelizar y atraer a los clientes. Tanto así, que el manejo
de estas ha creado cargos clave dentro de las empresas como el jefe de
comunicaciones o el community manager.

Actualmente es de vital importancia que los profesionales de
este rubro conozcan la manera correcta de posicionar, promocionar y
publicitar adecuadamente la imagen corporativa y los productos o servicios
de una organización.

Si bien no hay recetas mágicas que garanticen el éxito en
redes sociales, sí existen ciertas estrategias y cuatro ingredientes clave.



Los expertos de Marketing aseguran que estas son
las cuatro C que todo profesional debe conocer y aplicar para lograr
mayor penetración y posicionamiento de las redes sociales de su empresa:

Crear: se
refiere a la creación de contenidos .Un elemento vital para la promoción vía
redes sociales es la generación de material que sea de interés para el mercado
meta. Esto va desde textos que le sean interesantes al segmento, hasta
infografías, memes, videos, podcasts, juegos, entre otros, que puedan atraer la
atención del espectador interesado en la marca ser promocionada.

Curaduría: consiste
en la selección de contenidos diversos a ser aplicados para exhibición en las
redes sociales. Ellos pueden no estar directamente relacionados con la marca o
producto promocionado, pero ser de alto valor para el público objetivo.

Conectar: se
refiere a la interacción con el público. Una de las finalidades de las redes
sociales es la generación de vínculos entre personas y marcas. Las marcas deben
de estar abiertas y dispuestas a contestar e interactuar con sus usuarios.

Cultura: nos
referimos al contexto; el país en donde vive el mercado meta, su nivel
socioeconómico y sociocultural, sus valores y metas en la vida. Conociendo esto
podemos determinar las estrategias que pueden ser ejecutadas con la finalidad
de conseguir una reacción por parte de los seguidores.